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永州冷水滩区河东育才路凯旋城E栋3楼
10086人工客服话务员,负责接听客户的来电,替客户咨询或查询业务,处理投诉方面的问题,不需要打电话,不需要推荐客户更换套餐。
(一)岗位职责以及要求:
岗位职责:运营商热线服务,主要服务内括:业务咨询、业务办理、投诉受理等(无需推销任何业务)。
岗位要求:
(1)男女不限,会打字;
(2)普通话流利、声音甜美、善于沟通;
(3)吃苦耐劳,有一定的抗压能力,能适应倒班(最晚不超过22:00);
(二)薪资福利及晋升空间:
(1)平均工资在3000-8000不等,含工龄工资+节假日物资+年终奖等;
(2)带薪培训,培训通过既签订劳动合同;
(3)购买五险一金;
(4)入职满一年后按照工龄享受5-10天的带薪年假;
(5)上班时间:轮班制,月休7-8天;
(6)晋升通道:有质检员、质检班长、运营班长、运营主管、培训专员、人事专员、人事主管等岗位可供内部晋升。
有意向、条件符合者可先电话预约面试时间,直接来公司填写简历面试。
来电咨询时间:上午8:30-12:00 下午14:30-18:00
联系我时请说明是在永州之窗看到的…
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